בס"ד
לרב ערן מרגלית שלום,
הגענו אליך בניסיון להתמודד עם עימות מאוד טעון ומאוד כואב, לשני הצדדים.
היתה לנו מטרה כפולה – להגיע להסדר כספי שיוסכם על שני הצדדים, וחשוב מכך: להשיב את השלום בינינו, ולהגיע למקום של הבנה, הכלה ומחילה.
אנחנו מאד שמחים שלא ויתרנו, והתעקשנו (בעקבות עצת הרב שלנו) ללכת להליך של גישור, ולא להליך של תביעה בבית דין רבני. זאת, על אף שלא ראינו נכונות לכך מהצד השני, והיה לנו ספק אם בסופו של דבר נצא מהגישור עם הסכמה, או שנצטרך להמשיך הלאה לבית הדין.
בחסדי השם ובעזרתך, השליח הטוב, זכינו לסיים את העניין באופן של שלום אמיתי וחם. הגישור העניק לכל אחד מהצדדים את האפשרות לפרוס את טענותיו באופן בהיר מול הצד השני, ויחד עם זאת לא באופן של מלחמה. הגישור העניק לצד התובע את האפשרות לפרוק את כל מה שהיה על ליבם, ולהעביר לצד השני את גודל הפגיעה הרגשית והכאב. דבר שלא היה יכול להתאפשר בבי"ד, שם העיסוק מתמקד בצדדים הטכניים, המשפטיים\הלכתיים של הפרשה. זה היה תהליך מאוד חשוב ומרפא. מנגד, הצד הנתבע יכול היה להציג את עמדתו, ולהאיר נקודות שהתובעים לא היו מודעים אליהן, וכל זאת מתוך הבנה וחמלה לפגיעה שחווה הצד התובע. גם זה, כמובן, לא היה יכול להתאפשר בבי"ד, מאחר ושם הצד הנתבע היה מוצא עצמו בעמדה של התגוננות והשבת מלחמה שערה.
אנו מודים לך מקרב לב על נוכחותך השלווה והמרגיעה. היה חשוב לנו להגיע למגשר ירא שמים, ורצוי גם במעמד של רב ומורה הוראה, ואכן הרגשנו שלתכונות אלה היה תפקיד משמעותי בתהליך הגישור.
עזרת לתהליך באמצעות… ונראה לי שגם בעצם ההקשבה – התחושה שנתת לכל אחד מהצדדים, שאתה מצד אחד ניטרלי, ומצד שני מקשיב ומכיל אותנו. החמלה והאמפטיה ששידרת תרמה לפירוק המטענים הרגשיים. כל צד הרגיש: "יש מי שמבין אותי". בדיעבד, חבל שהגישור לא נעשה מיד בתחילת העימות, אלא רק אחרי זמן ממושך של רגשות קשים.
אני ממליצה מאד לפנות אל הליך של גישור בכלל, ואצל הרב מרגלית בפרט. הגישור הינו הליך מצויין לכל מקרה של סכסוך ואי-הסכמה, אך במקרים טעונים רגשית – ברור שאין כל השוואה בין הליך של גישור, שבע"ה ובמיוחד עם מגשר מומחה כמו הרב ערן מרגלית, יכול להביא לשלום אמיתי, לעומת עימות בבית דין – שבו, כך נראה לי, כמו במלחמה – אין מנצחים.
[גישור עסקי, תשע"ד]
הגענו לערן לאחר עשרים שנות נישואין שהיו מעורבות ביציבות ומאידך בסערות
קשות בתחומים רבים , הגענו בצומת מורכבת ושבירה וכמעט חסרת סיכוי להגעה להסכמה
ערן הצליח להוביל אותנו לראייה שונה שלא היינו מצליחים לראותה לבד
וכתוצאה מכך נבנה אימון ראשוני שממנו הדרך לבניין הזוגיות והמשפחה נראים בהישג יד
ערן הקדיש לטיפול בנו אינסוף סבלנות והתחשבות
[גישור זוגי, תשע"ד]