ליווי וייעוץ חברתי לקהילות ויחסי שכנות

אחדותם של קבוצת אנשים הגרים ביחד וחוסן קהילתי, נמדד ביכולתם להתנהל בצורה נכונה תוך שיתוף פעולה וקבלת החלטות בצורה מכבדת – בעת משבר, מחלוקת או שינוי.

אני מאמין שמעורבות של יועץ חברתי, מקצועי ונטרלי מאפשרת לבנות יחד עם הנהגת הקהילה והצבור, את המתווה הנכון והייחודי לאותה קהילה, ולנהל הליך מקצועי הנקרא בשפה המקצועית "בניית הסכמות", מכיוון שאין מדובר בהליך גישור רגיל בין שני צדדים המנהלים דיאלוג ומגיעים להסכם, אלא בהליך רב משתתפים שהוא מורכב יותר. מטרת התהליך הינה בין היתר: שיתוף האנשים בזיהוי הדברים החשובים להם ולקבוצות השונות, קיום שיח המאפשר הבנה וכבוד, גיבוש המתווה המתאים בו תתקבלנה ההכרעות (בניית צוות שיגיש המלצות; הכרעת נציגות/מזכירות; הצבעה באסיפה או בקלפי וכו').

באופן מיוחד לאורך השנים זכיתי לעסוק ולהתמחות בתחום זה חשוב זה, הן בהיותי בעבר רב יישוב קהילתי וכיום רב קהילה בירושלים, והן בליווי מקצועי של קהילות, ליווי דיירים בתהליכי התחדשות עירונית, ומתן הדרכות לרבני קהילות.

אני מאמין שבאמצעות הליך נכון, ניתן לא רק לשמר את האחדות אלא לצמוח, לגדול ולהתפתח.

אני מזמין אתכם לפגישה ראשונית ללא כל התחייבות – לחשיבה משותפת על המתווה שיתאים לכם.

ערן משה מרגלית

קהילות ושכנות

היתרונות של מעורבות של יועץ חברתי בתהליכי בניית הסכמות:

  • חיזוק החוסן הקהילתי ושמירת אחדות הקהילה.
  • עוזר לקהילה לבנות את התהליך המתאים והנכון לה.
  • אדם מקצועי ונטרלי שאינו מעורב רגשית ואין לו כל נגיעה אישית.
  • ראש שקט למנהיגי הקהילה ואדם הפנוי להתמסר להנחיית התהליך.
  • סיוע בזיהוי צרכי הקהילה והגעה לפתרונות יצירתיים בהסכמה רחבה.
  • ניסיון והיכרות עם מצבים ותהליכים דומים במקומות אחרים.
  • הוצאות היועץ מהווים הוצאה קטנה ביחס לתועלת, ומגוון אפשרויות להשגת מקורות מימון.

דוגמאות לתחומי השירות לייעוץ קהילתי:

עבודה 'מאחורי הקלעים' עם הנהגת הקהילה (כגון מזכירות, וועדות, גבאים, רב) למתן שרותי אבחון ומיפוי, מתן כלים ארגוניים, בניית אסטרטגיית פעולה וכו'.

בחירת ובניית 'צוות הסכמות' מתוך חברי הקהילה וריכוז עבודתו. הצוות מורכב מאנשים בעלי עמדות שונות ותפקידו להגיש לחברי הקהילה מתווה להסכמות.

מפגש עם קבוצות שונות בתוך היישוב להבנת הצרכים, ארגון ערבי שיח כהכנה לאסיפה והצבעה והובלת תהליך ההכרעה.

הרצאות לחברי הקהילה בנושא שלום ומחלוקת.

הובלת תהליכים לקראת ובעת שינוי בקהילה, כדוגמת: שינויים בהרכב חברי הקהילה, קליטת רב חדש, קבלת החלטות משמעותיות לקהילה ו/או החלטות הנוגעות לסדרי בית הכנסת.

הליכי גישור במקרה של תלונות של חבר בקהילה כנגד בעל תפקיד וכיו"ב. מדובר בהליך חסוי ומהיר שמאפשר לסיים את הפרשיה בצורה מכובדת.